여행안내원 같이 알아보자

여행안내원

▶핵심능력

언어능력, 대인관계능력

▶관련학과/관련자격

관련학과: 관광경영과 , 관광경영학과 , 관광통역과 , 문화관광과

관련자격: 관광통역안내사(영어)

▶하는일

- 여행안내원은 여행사가 기획하고 주최하는 국내외 개인 및 단체 관광에 동행해서 관광객들이 쾌적하고 보람 있는 관광을 할 수 있도록 도와주는 모든 제반 업무를 담당한다.

- 여행 출발 전, 관광객의 신상 및 여행 목적 등을 파악한 다음, 여행 방문지에 대한 정보를 수집하고 숙박시설, 교통편 등의 모든 사항을 확인한다.

- 관광객들에게 여행일정에 대해 설명하고 관광지로 인솔하며, 관광지에 대한 역사와 문화 및 정보를 제공한다.

- 여행 중에 발생한 불의의 사고는 본사와의 연락하여 신속하게 해결하고, 여행이 끝난 후 여행의 문제점 및 개선점을 확인하여 향후 관광기획에 참고한다.

▶적성 및 흥미

- 여행을 좋아해야 하며, 관광객들과 대부분의 시간을 보내기 때문에 적극적이고 쾌활하며 활동적인 성격의 소유자가 적합하다.

- 고객과 원활한 의사소통을 할 수 있는 능력이 요구되며, 관광객들을 인솔할 수 있는 리더십과 예상치 못한 상황에 신속하고 정확하게 대처할 수 있는 대처능력이 필요하다.

- 여행지의 역사 및 특색 등에 대한 지식을 가지고 있어야 하며, 국외여행인솔자나 관광통역안내원은 영어나 현지언어로 능숙하게 의사소통할 수 있는 능력을 가져야 한다.

▶취업현황

입직 및 취업방법

- 공채나 특채를 통해 관광공사, 관광호텔업체, 국외여행업체, 일반여행업체, 무역회사, 항공사, 외국인상사, 면세점, 호텔 등에 채용될 수 있다.

▶고용현황

- 여행안내원이 포함된 여행 및 관광통역 안내원의 종사자수는 22,300명이며, 이 가운데 임금근로자는 17,000명(76.2%)이다. 

- 여행안내원이 포함된 여행 및 관광통역 안내원의 성비는 여자 57.3%, 남자 42.7%이며, 평균 연령은 45.2세이다. 전체적으로 평균 13.8년의 학력을 보유하고 있으며, 평균 계속 근로연수는 4.9년이다.

▶준비방법

정규 교육과정

- 여행안내원이 되기 위해서는 전문대학이나 대학교의 관광 관련 학과를 졸업하는 것이 유리하다.

관련 자격증

- 여행안내원이 되기 위해서는 관광통역안내원 또는 국내여행안내원 자격증을 반드시 취득해야 한다.

▶직업전망

- 여행안내원이 포함된 여행 및 관광통역 안내원은 평균에 비해 임금은 낮으나, 복리후생은 다소 높은 편이다.

- 일자리 창출과 일자리 성장이 비교적 활발하나 취업경쟁은 치열한 편이다. 

- 정규직으로 고용되는 비율이 적으며 고용이 유지되는 정도도 낮은 것으로 나타났다.

- 자신의 능력을 개발할 수 있는 가능성이 높으나 이에 따른 승진은 힘든 편이다. 직장이동은 비교적 수월한 것으로 나타났다.

- 근무시간은 짧은 편이나 불규칙하며 근무 환경이 좋지 않은 편이다. 정신적 스트레스가 다소 있는 것으로 나타났다. 

- 여행 및 외국어에 대한 전문지식이 필요하고 업무에서 자율성 및 권한이 높은 편이다. 사회적인 평판이 비교적 긍정적이며, 사회봉사나 소명의식도 높은 편이다.

- 평균에 비해 양성평등 및 고령자친화성의 수준이 다소 높게 나타났다.

▶임금수준

- 여행안내원이 포함된 여행 및 관광통역 안내원의 월평균 수입은 131만원이다.

클릭한번으로 공감 한번씩만 부탁드릴께용!