자동차영업원 같이 알아보자

자동차영업원(유사직업명: 자동차영업사원, 카딜러)

▶핵심능력

언어능력, 대인관계능력

▶관련학과/관련자격

관련학과: 경영학과 , 금형설계과 , 기계과 , 자동차과 , 자동차정비과

▶하는일

- 자동차영업원은 자동차 제조회사에서 운영하는 직영 영업소나 자동차 대리점에 고용되어 자동차 회사에서 생산된 자동차를 고객에게 판매하는 일을 담당한다.

- 고객이 원하는 차종과 종류를 파악한 다음, 차량의 가격, 연비, 옵션 사항 등에 대해 설명하고 구매가 이루어질 수 있도록 고객을 설득하여 자동차의 판매 계약을 성사시킨다.

- 자동차 판매 계약이 성사되면, 고객과 자동차의 구매 비용, 인도 일자 및 계약 조건 등에 대해 논의하며 판매 차량에 대한 사후 서비스 즉, 보증 및 정비관련 서비스를 제공한다.

- 자동차의 제품 정보, 경쟁 업체, 시장 상황에 대한 정보를 수집ㆍ분석하여 자동차 영업 및 판매 활동에 활용한다.

- 잠재적인 구매 고객을 파악하고 홍보활동을 하며, 기존 고객을 관리한다.

▶적성 및 흥미

- 고객의 요구를 정확하게 이해하고 분석하여 고객이 원하는 서비스와 제품을 소개할 수 있는 분석력과 판단력, 고객에 대한 서비스 정신이 요구된다.

- 판매를 담당하고 있는 자동차와 타 경쟁업체 자동차의 기능, 성능 등에 대한 지식을 가지고 있어야 하며, 고객의 구매를 유도할 수 있는 설득력과 의사소통능력이 요구된다.

- 새로운 차량의 정보나 정비 관련 정보를 고객에게 제공함으로서 고객과의 거래가 미래에 계속해서 성립될 수 있도록 하는 고객관리능력이 중요하다.

▶취업현황

입직 및 취업방법

- 공채나 특채, 개인적 소개 등을 통해 자동차 제조업체 또는 자동차 판매 대리점에 채용될 수 있다.

▶고용현황

- 자동차영업원으로 활동하고 있는 종사자수는 81,000명이며, 이 가운데 임금근로자는 54,100명(66.8%)이다. 

- 자동차영업원의 성비는 남자 96.2%, 여자 3.8%이며, 평균 연령은 41.1세이다. 전체적으로 평균 13.6년의 학력을 보유하고 있으며, 평균 계속 근로연수는 7.2년이다.

▶준비방법

정규 교육과정

- 자동차영업원이 되기 위해서는 고등학교 졸업 또는 전문대학 졸업 이상의 학력이 요구된다.

직업 훈련

- 본격적으로 영업 활동을 수행하기 전에 2-3개월 정도의 현장 교육을 받게 되며, 사설 학원에서 자동차영업원이 되기 위한 교육과 훈련을 받을 수 있다.

관련 자격증

- 자동차영업원이 되기 위해 요구되는 국가공인자격증은 없지만, 운전면허, 자동차정비기사 등의 자격증을 취득하면 유리하다.

▶직업전망

- 자동차 영업원의 임금은 평균에 비해 다소 낮았으나 복리후생은 다소 높은 편으로 나타났다.

- 일자리의 창출과 성장이 활발한 편이다.

- 정규직으로 고용되는 비율과 고용유지율이 낮아 고용이 불안정한 것으로 나타났다.

- 자기개발의 가능성이 높고 능력에 따른 승진이나 직장이동이 수월한 편이다.

- 근무 환경이 쾌적한 편이나 근무시간이 다소 길고 불규칙하며, 정신적 스트레스가 심한 것으로 나타났다.

- 업무에서 자율성 및 권한이 큰 편이며, 고용 시 성별에 따른 차이가 없는 편이다.

▶임금수준

- 자동차영업원의 월평균 수입은 292만원이다.

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